FBR بایومیٹرک (IRIS) ایرر حل کرنے کا آسان طریقہ (Step by Step Guide)
اگر آپ FBR Iris Portal پر بایومیٹرک یا آئی رِس ویری فکیشن کرتے وقت ایرر کا سامنا کر رہے ہیں، تو گھبرائیں نہیں۔ یہ مکمل گائیڈ آپ کو بتائے گی کہ کیسے آپ Biometric Error کو خود حل کر سکتے ہیں۔ Watch complete video guide here
 |
“FBR Iris میں Biometric Error کیسے حل کریں؟”
آئیے مرحلہ وار اس کا حل جانتے ہیں👇
🔹 Step 1: بایومیٹرک ڈیوائس چیک کریں
سب سے پہلے اپنی Biometric / Iris Scanner ڈیوائس کو چیک کریں۔ یہ یقینی بنائیں کہ:
- ڈیوائس صحیح سے سسٹم میں کنیکٹ ہے۔
- USB پورٹ کام کر رہی ہے۔
- اسکینر پر دھول یا نمی نہیں۔
🔹 Step 2: براؤزر اور پرمشن سیٹنگ
FBR پورٹل کے لیے Google Chrome یا Microsoft Edge استعمال کریں۔ انکگنیٹو موڈ میں لاگ ان کر کے دوبارہ کوشش کریں۔ اگر ایرر آ رہا ہے تو براؤزر کا کیش صاف کریں اور دوبارہ لاگ ان کریں۔
🔹 Step 3: ڈرائیور اپ ڈیٹ کریں
Windows میں جائیں → Device Manager کھولیں → “Biometric devices” میں چیک کریں۔ اگر پیلا نشان (⚠️) آ رہا ہے تو ڈرائیور اپ ڈیٹ کریں۔ پھر سسٹم ری اسٹارٹ کریں۔
🔹 Step 4: بایومیٹرک دوبارہ رجسٹر کریں
اگر آپ کا فنگر پرنٹ یا آئی رِس FBR میں رجسٹر نہیں ہو رہا، تو نیا نمونہ درج کریں۔ بعض اوقات پرانے ریکارڈ ناقابلِ شناخت ہو جاتے ہیں۔ Re-enroll کرنے سے سسٹم نئی بایومیٹرک فائل اپ لوڈ کرتا ہے۔
🔹 Step 5: FBR پورٹل پر دوبارہ لاگ ان کریں
پورٹل سے لاگ آؤٹ ہو کر دوبارہ لاگ ان کریں۔ کبھی کبھار سیشن ٹائم آؤٹ کی وجہ سے بایومیٹرک ایرر ظاہر ہوتا ہے۔
🔹 Step 6: اگر مسئلہ برقرار رہے
اگر پھر بھی ایرر برقرار ہے، تو قریبی FBR Facilitation Center یا NADRA Office جائیں۔ وہ آپ کی بایومیٹرک دوبارہ تصدیق کر سکتے ہیں۔
💡 عام ایررز اور ان کے حل
- Biometric verification failed: اسکینر صاف کریں، آنکھ سیدھی رکھیں، دوبارہ کوشش کریں۔
- Device not found: USB بدلیں یا ڈرائیور دوبارہ انسٹال کریں۔
- Server Error (500): یہ FBR سائیڈ ایرر ہے، کچھ دیر بعد کوشش کریں۔
🧾 نتیجہ (Conclusion)
FBR Biometric Error عام طور پر ڈرائیور، براؤزر یا سسٹم پرمشن کی خرابی سے ہوتا ہے۔ اوپر دیے گئے مراحل پر عمل کر کے آپ 90% کیسز خود حل کر سکتے ہیں۔ اگر مسئلہ برقرار رہے تو FBR ہیلپ لائن پر رابطہ کریں: 051-111-772-772
🔗 مددگار لنکس:
🏷 Tags: FBR Biometric, Iris Error, FBR Portal, Pakistan Tax Return, Biometric Verification, Urdu Guide
Comments
Post a Comment